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什么是E-A‑T?为什么它对SEO很重要

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2020-06-10   作者:Joshua Hardwick  来源:SEO汇总

从2018年8月起,人们开始谈论E-A‑T, 此后上百篇SEO文章中出现了E-A-T这个概念。

译者注:在Ahrefs的Content Explorer(内容分析)中搜索“e‑a-t” AND SEO,显示某时间点包含该词条的页面数量。

有些文章认为E-A-T是重要的排名因素.…..

…不过也有一些文章认为E-A-T不是重要的排名因素:

那么真相是什么呢?

本文章中,我们将回答以下问题:

什么是E-A‑T?E‑A-T有多重要?如何评估E-A‑T?E‑A-T是影响排名的因素之一吗?网站有E-A-T得分吗?如何提高和体现E-A‑T?什么是E-A‑T?E‑A-T表示专业度(Expertise)、权威度(Authoritativeness)和信任度(Trustworthiness)。该概念出自Google的《搜索质量评估指南》,指南全长168页,被人工质量评估员用来评估Google搜索结果的质量。

Google于2013年发布《搜索质量评估指南》,目的是“帮助站长理解Google一般在网页中查找什么样的内容”。

EAT有多重要?E‑A-T对所有搜索请求都很重要,只不过对不同搜索请求的重要程度有所不同。

如果你只是在搜索可爱猫咪的照片,那么E-A-T可能没那么重要。因为你的搜索话题带有主观色彩,所以如果你看到一只你认为不可爱的猫咪也不足为怪。

而另一方面,如果你在搜索怀孕期间服用阿司匹林的正确剂量,那么E-A-T无疑很重要。如果Google呈现的搜索结果是由对此问题一窍不通的人创建,并且在缺乏权威且不可信任的网站上发布,那么该内容很可能不准确或具有误导性。

考虑到以上搜索信息的性质,这不仅给用户带来不便,还有可能威胁生命。

对于诸如“如何提高信用评分”之类的搜索请求,E‑A-T也很重要。就这类搜索而言,毫无章法且毫无权威的建议不太可能合法,也不应该被信任。

Google将这些话题称为 (YMYL) (Your Money or Your Life)(要么要钱,要么要命):

某些类型的页面或主题可能会影响一个人未来的幸福,健康,财务稳定或人身安全。

我们将此类页面称为“要么要钱,要么要命”页面,或YMYL。

如果你的网站是围绕YMYL话题构建的,那么体现EAT至关重要。

如何评估EAT?专业度、权威度和信任度虽概念相似,但并不完全相同。Google评估三者的标准也不一样。

专业度专业度是指在特定领域具备高水平的知识或技能。Google主要在内容层面,而非网站或组织层面评估专业度。它想要的是由主题专家创作的内容。

就YMYL主题而言,专业度与内容创作者的专业知识、资格资质和教育经历有关。例如,相比只在r/personalfinance上读过几篇文章的人,注册会计师更有资格创作税务相关的内容。

专业知识对于如医学、财务或法律咨询的YMYL话题非常重要。

非YMYL话题只需要体现相关的生活经验和“日常生活专业度”。

一些(译者注:YMYL)话题并不要求有多少专业知识。[…]如果内容创作者具有使他或她成为该主题“专家”的丰富多样的生活经验,我们会重视这种“日常生活专业度”,而不会因为创作者/网页/网站没有该领域的“正式”教育或培训经历而对其施加惩罚。

Google还指出,“日常生活专业度”对于一些YMYL话题来说已经足够。例如,像是“得癌症是什么感觉”这样的搜索请求,相比有多年经验的合格医生,癌症患者更适合回答这个问题。

YMYL话题中也能够体现日常生活专业度。譬如,网络上有针对特定疾病患者的各类论坛和支持页面。分享个人经验是体现日常生活专业度的一种形式。

权威度权威度和声誉有关,尤其是在业内其他专家和影响者中的声誉。简单来说,如果人们将某人或某网站视为某个主题的首选信息来源,那么这里说到的某人或某网站就是权威。

为了评估权威度,评估员会在网络上搜索人们对该网站声誉或个人声誉的看法。

通过声誉调研找出真实用户以及专家对网站的看法。查找评论、引证、专家建议、新闻文章以及其他由个人创作/撰写的有关该网站的可信信息。

Google要求评估员做声誉调研时搜索相互独立的信息来源。

搜索信誉信息时,尽量去查找不是由该网站、公司或个人创作的信息来源。

Google认为维基百科是优秀的信息来源之一。

维基百科上的文章可以帮助你了解一家公司,还可能包含公司声誉的具体信息,例如奖项和其他认可形式,或者公司争议和问题。

权威是相对的,记住这一点很重要。尽管Elon Musk和Tesla是电动汽车相关问题的权威信息来源,不过一旦说到SEO,他们几乎没有权威性可言。

同样地,某些人和网站在某些话题上也具有独特的权威性。例如,Coldplay官方网站是该乐队歌曲歌词的最权威来源,而美国农业部则是美国最权威的牛肉等级信息来源。

信任度信任度与网站及其内容的合法性,透明度和准确性有关。

评估员会寻找多种方式去评估网站的信任度,包括网站是否声明已发布内容的负责人。这一点对于YMYL搜索请求尤其重要,也同样适用于非YMYL搜索请求。

YMYL网站要求具备高度信任感,因此通常需要有网站内容负责人的详细信息。

具备足够的联系信息也很重要,YMYL话题和在线商店更是如此。

如果在线商店或金融交易网站只有电子邮件地址和实体店地址,那么在交易出现问题时,可能很难得到解决。同理,许多其他类型的YMYL网站也需要高度的用户信任感。

评估员也要考虑内容的准确性。

对于新闻文章和信息页面,高质量的主要内容必须事实准确,并且有专家共识支撑(如果存在此类共识)。

引用可信来源是体现内容准确性的方式之一。

[一篇文章]如果信息量准确详细,外部参考也值得信赖,通常质量得分也高。不过要记住,信任度就像权威度一样,是一个相对概念。某些人或者网站不能在所有领域都被视为可信赖的信息来源。比如,Ahrefs是SEO领域,而不是健身领域的可靠信息来源。

E‑A-T是排名因素之一吗?可以这么说。至少在Google的Public Liasion of Search(公共搜索联络官)Danny Sullivan看来如此:

Is E‑A-T a ranking factor? Not if you mean there’s some technical thing like with speed that we can measure directly.

We do use a variety of signals as a proxy to tell if content seems to match E‑A-T as humans would assess it.

In that regard, yeah, it’s a ranking factor.

— Danny Sullivan (@dannysullivan) October 11, 2019

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