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网站推广如何避免用户流失?

网站管理员 - 浏览: 2018-05-13

作为站长,我们都知道网站推广很不容易,现在推广运营一个网站的成本非常高,也非常难。我们的目的都是从各个网络渠道上获取用户,但是是现在能有效获取用户的渠道已经很少了,一个用户都显得非常珍贵,怎么样避免用户流失也成了各大站长需要思考的事情。

 

1、打造一个高质量的网站

 

高质量的网站这是一个变换着的标准,因为不同的行业,不同类型的网站都会有不同的评价标准。例如是售卖安全椅的电商网站,客户最关注的就是产品的质量问题,能重点突出产品的质量优势,获取用户的信任,才是增加销售量的重要途径。对于用户来说,网站的口碑是留住客户的关键点,只有产品有质量保证,用户口碑好,优势自然而然地建立,网站才会有好的运作,获取用户的信任,有效地减少用户流失。

 

2、满足用户的喜好

 

通过互联网的数据分析,我们可以掌握好用户的喜好,清楚了解用户的喜好。在网站推广运营中投其所好,让用户感受到你产品和服务是具有归属感的,是值得信任的。

 

3、能与用户产生互动

 

无论是线上还线下,贴近用户的主题是永恒的,尤其是线上,隔着电脑,更需要贴近用户的内心,聆听用的需求和意见。所以网站一定要具有完善的售后服务以及投诉渠道,鼓励用户对网站经营提出意见并改善。对于用户提出的问题和意见,一定要站在用户的角度去思考去跟进,并采取有效的解决措施。

 

4、注重老用户的维护

 

推广运营网站想要吸引新用户很正常也很重要,但是千万不要忘记了一直关注着我们的老用户,他们一直在关注并支持着我们,但所得的好处却没有新用户的好,慢慢地积极性会降低的,老用户也会慢慢流失的。所以要在适当的时候给予老用户一些优化活动,打折或抽奖等回报。

 

一个网站运营起来,不仅仅是靠新用户的,如果没有好好地维护好老用户,来一批走一批,这样网站的用户群体永远都不会扩大,网站运营也变得没有意义了。所以只有我们把心思放在用户身上,经营好新用户,维护好老用户,并为他们提供好的产品与服务,网站推广运营的效果就不会差,也不用担心用户会流失。

关键词: 网站推广 用户

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