有时看似只能是亲身提供服务的技能，其实可以转化成产品。比如，你是一个健身教练，除了直接去教健身，有没有可能卖健身DVD、书籍？

以前有一个客户，他在渡轮上工作了十多年，所以对那些渡轮旅游内幕了如指掌，他想做个网站帮用户安排最好的游轮旅游配套。跟他交谈过几次以后，我建议他可以把自己所知道的行业内幕写成电子书在网上卖。

他知道哪个航线最好玩，船上有什么免费的好东西，哪些游乐项目实际价值最高，服务业者提供的最低价格是多少，这些窍门外人无从知晓。游轮旅游的花费经常要几千美元，用户不会在乎花几十块钱买一本内幕书，又能节省费用，又能找到最实惠好玩的旅游配套。

他在这个行业待了很久，这些内幕窍门对他来说想当然的，但对普通人来说不是想就能想出来的了。人写这样的书很简单，轻车熟路，只有20多页，卖47美元一本，销售还很不错。更重要的是，卖电子书一切都很自动化，网站建好，做好网络营销，几乎没有客户服务问题。这比提供旅游咨询服务省事多了，如果真的去帮用户建议安排游轮旅游服务的话，每一个用户都是一个个案，要花时间一个一个去服务。